Perante a situação atual do vírus Covid-19, o aproximar das Férias da Páscoa e consecutivamente das viagens de finalistas realizadas pelos alunos em final de secundário, a Rádio Campanário falou com a presidente da Comissão de Finalistas de Vila Viçosa, Marta Falcato.
Segundo a presidente, o destino eleito pelos finalistas de Vila Viçosa foi mais um ano Punta Umbría, no Sul de Espanha, viagem que pertence à agência Xtravel. Questionada acerca do comunicado de ontem emitido pela agência, Marta Falcato conta-nos o que o esclarecimento estipulou e a forma como foi encarado pela comissão de Finalistas de Vila Viçosa. Este comunicado que também pode ser encontrado na página oficial da agência, deu as seguintes opções aos finalistas:
“ 1. Participação no evento, de acordo com o contratualizado, entre 28 de Março a 3 Abril de 2020.
2. Participação no evento no mês de Dezembro de 2020 (16 a 22 de Dezembro).
3. Cancelamento da inscrição no FV2020 mediante reembolso de 30% do valor já pago, para clientes que tenham pago a totalidade do pacote de viagem dentro dos prazos estabelecidos.
4. Cancelamento da inscrição mediante um crédito correspondente a 50% do valor já pago, para clientes que tenham pago a totalidade do pacote de viagem dentro dos prazos estabelecidos, para utilização noutros produtos da Xtravel, tais como viagens a outros destinos, excluindo a edição do FV2021.”
Segundo a presidente, “a Comissão de Finalistas, como sempre, existe com o objetivo da maior angariação de fundos possível para a viagem de finalistas e a comissão irá continuar com a angariação e com os eventos marcados se possível”. Quem se inscreveu para a viagem e manteve a sua inscrição até ao momento em Vila Viçosa, já gastou 385 euros, conta Marta Falcato, não contabilizando com o cartão da noite que alguns finalistas já compraram no valor de 125 euros. “O objetivo da comissão irá ser angariar o máximo de dinheiro para que cada finalista não tenha tanto prejuízo com esta viagem caso esta seja cancelada e não seja reembolsada”.
“Todas estas opções podem ser escolhidas individualmente” começou por dizer a presidente, que no entanto nos revelou a existência de uma reunião esta manhã, dia 11 de março, em que os finalistas decidiram aguardar antes de fazerem qualquer ação, já que este comunicado é ainda bastante recente. Marta Falcato refere que os finalistas ainda se encontram a processar toda a informação.
“Já foram enviados email´s com reclamações para a agência, cartas ao governo e estamos a ouvir pessoas mais entendidas no assunto, nomeadamente advogados para tentarmos perceber e decidir como devemos lidar com isto tudo. “Enquanto presidente da comissão aconselhei os finalistas a esperarem, uma vez que temos sido bombardeados de um dia para o outro”, referiu a representante dos finalistas deste ano que nos revelou também que os alunos foram “submetidos a grandes pressões pela Xtravel”.
“A minha sugestão é não votar e o nosso contrato mantém-se caso a viagem seja cancelada por entidades superiores, sendo que, neste caso o dinheiro poderá ser reembolsado”. Se os finalistas escolherem uma das opções dadas pela agência e a viagem for cancelada a oportunidade de reembolso pode não existir.
Enquanto grupo, os finalistas de Vila Viçosa esperam que entidades superiores os informem acerca deste assunto, uma vez que, a presidente teve em contacto com um agente da Xtravel que garantiu que da parte da agência a viagem não seria cancelada, a menos que “alguém superior a eles” ordene o cancelamento da viagem.
Os encarregados de educação dos alunos de Vila Viçosa encontram-se “revoltados” com esta situação, já que tiveram de fazer um “sacrifício” para pagar esta viagem. Tal como os finalistas, os pais, aguardam agora também por mais informações por parte de entidades superiores, nomeadamente do governo português, do ministério da saúde e até mesmo do governo espanhol, este que, declarou proibida a realização de eventos com mais de mil pessoas num recinto fechado.
Marta Falcato finaliza ao dizer que em relação a desistências, existiram duas tentativas em Vila Viçosa, que não acabaram por ser aceites por parte da Xtravel, pois estas tinham sido feitas umas horas após a finalização do prazo estipulado para se desistir deste evento. Ambas as viagens não foram reembolsadas.
