Foi assinado no passado domingo, dia 15 março, um protocolo de cooperação entre a Câmara Municipal de Borba e a Associação Portuguesa de Direito do Consumo (apDC) para criação de um gabinete de informação ao consumidor. Na cerimónia protocolar esteve presente o presidente da Câmara de Borba, António Anselmo, o vereador, Joaquim Silva, e ainda o presidente apDC, Mário Frota.
Segundo o presidente do município borbense, António Anselmo, o gabinete agora criado pretende “gerir as pessoas que consomem e todos nós somos consumidores por natureza. Existem coisas que nós consumimos que são básicas pagamos e resolvemos e há outras coisas mais complicadas. Tudo aquilo que seja complicado e que nós podermos resolver ou pelo menos elucidar é essa intenção desse gabinete”.
António Anselmo diz que “quando nós oferecemos serviços, costumo dizer que pagamos todos os dias seguros e espero que nunca possamos utilizar esses seguros. Alguma coisa que haja de inconveniente as pessoas podem dirigir-se e perceber até que ponto é que podem avançar”.
O presidente da câmara municipal diz que acima de tudo este gabinete serve para “alguém que tenha e que tomou alguma atitude de comprar um serviço ou um produto, mas chegou à conclusão que afinal não foi bem comprado. Quando digo que foram enganados digo que foram mal informados daquilo que estavam a comprar e é para isso que serve este gabinete”.
A parceria que envolve a Câmara Municipal de Borba e a Associação Portuguesa de Direito do Consumo (apDC) vai disponibilizar um gabinete de informação ao consumidor onde brevemente estarão disponíveis contactos telefónicos e ainda será possível fazer videoconferências para que a população se possa informar dos seus direitos.
Este gabinete tem um custo mensal para os cofres da autarquia no valor de 300€ durante um ano, António Anselmo considera que “durante esse ano irá perceber-se se vai valer a pena ou não para um município de Borba que está cheio de dívidas, representando um investimento de 3600€”.
