Foi aprovado, a 15 de novembro, em Reunião do Executivo Municipal o regulamento para a constituição da figura de Provedor do Munícipe, uma aposta do atual executivo que resulta da estratégia de modernização dos serviços administrativos, requerendo uma maior aproximação e participação dos cidadãos no quotidiano da autarquia, norteada pelos princípios básicos da transparência, confiança e cooperação, ao mesmo tempo que pretende melhorar e facilitar a relação entre os serviços municipais e os munícipes.
O Provedor do Munícipe vai ser um munícipe escolhido pelo executivo, de entre a comunidade, e vai servir de mediador entre a comunidade e a Autarquia para, de forma clara e transparente, dar voz e contribuir para a resolução dos problemas da população que, de outra forma, nem sempre chegam aos decisores.
A criação desta figura significa um passo importante na relação de aproximação entre as partes, e significa também a valorização, nunca antes vista, do incentivo à participação ativa
dos cidadãos na vida pública.
O Provedor do Munícipe tem por função ouvir as queixas e reclamações da população e fazer o encaminhamento para os serviços competentes ou para o executivo, de forma imparcial e célere, assim como exigir a resolução dos mesmos.
