O Município de Viana em parceria com a Agência para a Modernização Administrativa (AMA) e a Direção-Geral do Livro, dos Arquivos e das Bibliotecas (DGLAB) tem disponível, no edifício da Biblioteca Municipal de Viana, um Espaço Cidadão.
Segundo o comunicado de imprensa enviado à nossa redação, o novo espaço vai trazer a possibilidade de tratar de mais de 50 serviços de várias entidades num único balcão, nomeadamente solicitar o registo criminal, revalidar a Carta de Condução, solicitar a alteração e/ou confirmação de morada no Cartão de Cidadão. No mesmo local vai ainda ser possível auxiliar noutros serviços online como registar um contrato de trabalho ou marcar uma consulta de saúde, entre outros.
O objetivo é suprir as dificuldades dos cidadãos no acesso a serviços prestados com recurso a meios digitais, este espaço terá um papel importante na complementaridade dos serviços disponíveis no concelho e, por outro lado, rentabilizará a biblioteca, trazendo mais gente ao edifício, fomentando também o aumento da procura e a promoção da leitura.
O Município tem, atualmente, em curso o processo para a criação de um Espaço Cidadão em Alcáçovas, no Polo da Biblioteca, situado no Paço dos Henriques.
O atendimento no Espaço Cidadão é, neste momento, realizado mediante marcação prévia.
Joana Freitas
